Putovanje vlakom kroz Europu postaje lakše. Europska komisija ima novi plan. Kupnja karata je sada teška. Posebno za putovanja preko granica. Putnici često kupuju mnogo karata.
Novi plan se zove 'Single-Ticketing'. To znači: jedno putovanje, jedna karta. Putnici vide sve vlakove na jednoj stranici. Prodajne stranice nude karte svih tvrtki. Kupci uspoređuju cijene. EU želi jeftinije karte.
Važna su i 'Fahr-Gast-Rechte'. To su prava putnika. Često vlak kasni. Tada putnici gube drugi vlak. Putnici dobivaju nova prava. Oni biraju drugi vlak bez novih troškova. Ili dobivaju novac natrag.
Kod dugog čekanja željeznica pomaže. Tvrtka daje hranu i piće. Ponekad tvrtka plaća sobu u hotelu. Ta pravila vrijede za cijelu Europu. Prije su pravila bila samo dogovor.
Cilj je jasan. Više ljudi putuje vlakom. To čuva okoliš. Zemlje EU moraju odobriti plan. Zatim pravila brzo vrijede. Sve stranice moraju pokazati vlakove za 12 mjeseci.