Ritter Sport parduoda naują šokoladą nuo balandžio mėnesio. Plytelės sveria 75 gramus. Anksčiau plytelės svėrė 100 gramų. Kaina dažnai lieka 2,29 euro. Tai yra daug pinigų.
Vartotojų centras Hamburge kritikuoja įmonę. Jie tai vadina Shrinkflation. Tai reiškia: produktas mažėja. Kaina lieka tokia pati. Arba kaina kyla.
Ritter Sport sako: Tai nauja produktų grupė. Pirkėjai nori plonų plytelių. 100 gramų plytelė būtų per brangi pirkėjams.
Svoris aiškiai parašytas ant pakuotės. Kitos firmos turi panašių problemų. Pavyzdžiui, firma Milka. Teismas Bremene nagrinėja bylą dėl Milka.
Šokoladas pabrango. Priežastis yra prastas derlius Vakarų Afrikoje. Ten augalai serga. Ten blogi orai.