Het bedrijf VW heeft een probleem. Een schroef aan het stuur kan roesten. Water en zout maken dit kapot. De schroef breekt dan af. De auto stuurt niet meer. Dit geeft veel gevaar op een ongeluk.
Wereldwijd hebben 4 miljoen auto's dit probleem. Dit geldt voor VW, Audi, Skoda en Seat. In Duitsland gaan 900.000 auto's naar de garage. Veel modellen hebben dit. Bijvoorbeeld de VW Golf, Tiguan en Touran. Ook de Audi Q3 hoort erbij.
De reparatie duurt 30 tot 60 minuten. VW maakt dit gratis. Soms ontbreken de nieuwe onderdelen. Mensen gaan dan 2 keer naar de garage. Eerst komt er een nood-schroef in. Later komt de echte schroef.