Företaget VW har ett fel. En viktig skruv rostar lätt. Vatten eller salt gör detta. Skruven går av ibland. Bilen styrs inte mer då. Det finns en stor risk för olycka.
Världen har 4 miljoner bilar med felet. Märken är VW, Audi, Skoda och Seat. I Tyskland åker 900.000 bilar till verkstad. Många modeller har felet. VW Golf har felet. Även Audi Q3 har felet.
Reparation tar 30 till 60 minuter. VW byter skruv utan pris. Men det saknas nya skruvar. Förare kör två gånger till verkstad. En reserv-skruv kommer först. En ny skruv kommer senare.