Viele Menschen konnten am Montag-Abend keine E-Mails schreiben. Das Programm Outlook von Microsoft war weltweit gestört. Privat-Personen und Firmen hatten große Probleme. Die Nutzer konnten sich nicht an-melden. E-Mails kamen nicht an oder gingen nicht raus. Die Suche im Post-Fach funktionierte oft nicht. Auch das Programm fror bei vielen Nutzern ein.
Die Störung begann gegen 18 Uhr am Abend. Zehn-Tausende Nutzer meldeten den Fehler im Internet. Der Fehler liegt in der Cloud-Infrastruktur von Microsoft. Das ist ein Speicher-Platz im Internet. Ein Bauteil für die Anmeldung war kaputt. Microsoft testet nun eine Lösung für das Problem. Techniker spielen neue Software auf die Server auf.
Experten geben den Nutzern einen wichtigen Rat. Ändern Sie keine Einstellungen an Ihrem Computer. Installieren Sie das Programm nicht neu. Der Fehler liegt nicht an Ihrem Gerät. Schicken Sie E-Mails im Post-Ausgang nicht mehr-fach ab. Sonst kommen die Nachrichten später doppelt an. Es ist noch unklar, wann alles wieder normal läuft.