Mange mennesker klarer ikke å skrive e-post på mandag kveld. Programmet Outlook fra Microsoft har en stor feil. Feilen gjelder i hele verden. Private personer og firmaer har store problemer. Brukere kan ikke logge på. E-post kommer ikke fram. E-post går ikke ut. Søk i posten fungerer ofte ikke. Programmet stanser også hos mange brukere.
Feilen starter klokken 18 på kvelden. Tusenvis av brukere melder om feilen på Internett. Feilen ligger i en sky fra Microsoft. Det er en plass for lagring på Internett. En del for pålogging er ødelagt. Microsoft tester nå en løsning. Teknikere legger inn ny programvare på servere.
Eksperter gir et viktig råd til brukere. Du skal ikke endre noe på din datamaskin. Du skal ikke legge inn programmet på nytt. Feilen ligger ikke på din maskin. Du skal ikke sende e-post mange ganger. Da kommer meldingen dobbelt fram senere. Ingen vet når alt fungerer normalt igjen.