Klarnachrichten

Online-contracten makkelijker opzeggen

131

U koopt iets op internet. Binnenkort gaat opzeggen makkelijker. Een nieuwe regel van de EU helpt u daarbij. Winkels tonen een knop op hun website. De knop heet een herroepings-knop. U ziet de knop meteen. Opzeggen gaat nu net zo makkelijk als kopen.

De regel geldt vanaf 19 juni 2026. Duitsland stemt in met deze wet. Oostenrijk voert de wet eind dit jaar in. Eerst was opzeggen erg moeilijk. U zocht lang. Of u stuurde veel e-mails. De nieuwe knop verandert dit.

U heeft meestal 14 dagen recht op herroeping. Dat betekent: u mag de koop stoppen. U geeft geen reden voor het stoppen. U heeft geen account bij de winkel nodig. Let op: sommige dingen geeft u niet terug. Dit geldt voor eten of gebruikte cd's. Ook voor vliegtickets geldt dit niet.

Deze tekst is automatisch gegenereerd en niet gecontroleerd op juistheid. Er wordt geen garantie gegeven voor de correctheid van de inhoud. Meer informatie Meer informatie over het genereren van artikelen

Definities

Recht op herroeping
Dit is het recht van een klant om een koop te stoppen binnen 14 dagen. U hoeft geen reden te geven.
EU
De EU is de Europese Unie. Dit is een groep van veel landen in Europa. Zij maken samen regels.
Herroepings-knop
Dit is een knop op een website. U klikt op de knop. Dan stopt u de koop.

Personen

Carolin Semmler
Zij is een advocaat voor rechten van klanten.
Iwona Husemann
Zij is een expert die klanten informeert over hun rechten.

Locaties

Oostenrijk
Een land in Europa waar deze wet ook komt.
Duitsland
Een land in Europa waar de nieuwe knop verplicht is.

Bronnen

Logo ZDFheute
ZDFheute

Widerrufsrecht: EU stärkt Verbraucherrechte bei Online-Verträgen

Nu lezen
Logo Standard
Standard

Online-Verträge können künftig einfacher widerrufen werden

Nu lezen
Logo Kurier
Kurier

"Widerrufsbutton": Rücktritt bei Online-Käufen deutlich einfacher

Nu lezen

Laatste artikelen

Economie

Bedrijven en markten

Kuba wil de economie veranderen

Nu lezen

Kuba maakt nieuwe regels voor de economie. Er komen meer privé bedrijven. Het land heeft nu hulp nodig door een grote crisis.

Economie

Internationale handel

De eerste schepen varen weer door de Straat van Hormuz

Nu lezen

De VS en Iran hebben een afspraak gemaakt. Daardoor varen de eerste schepen weer door de Straat van Hormuz. Het zijn vooral schepen met olie en gas.

Economie

Energie en grondstoffen

Zwitserland staat weer nieuwe kerncentrales toe

Nu lezen

Het parlement in Zwitserland wil het verbod op nieuwe kerncentrales opheffen. Dit moet de stroomvoorziening veilig stellen. Het volk mag hierover waarschijnlijk stemmen.

Economie

Bedrijven en markten

Volkswagen wil veel banen schrappen

Nu lezen

De baas van Volkswagen wil veel sparen. Tot het jaar 2030 verdwijnen veel banen. Het bedrijf verdient nu te weinig geld met auto's. De situatie is erg moeilijk.