Você compra algo na internet. Você pode cancelar a compra mais fácil em breve. Uma nova regra da União Europeia ajuda nisto. As lojas devem ter um botão na página da internet. O botão serve para cancelar o pedido. O botão deve ser bem visível. Você deve achar o botão sem esforço. Cancelar deve ser simples como comprar.
A nova regra vale a partir de 19 de junho de 2026. Na Alemanha, o parlamento aprovou a lei. Na Áustria, a lei chega até o fim do ano. Antes, cancelar era difícil. Você precisava procurar muito. Ou você precisava escrever e-mails. O novo botão de cancelamento muda isto.
O direito de cancelamento dura 14 dias. Você não precisa dar um motivo para cancelar. Você não precisa de uma conta na loja. Mas cuidado: Algumas coisas não podem ser devolvidas. Exemplos são comida estragada ou CDs usados. A regra não vale para bilhetes de avião.
