Kupujesz w internecie? Możesz łatwo zwrócić towar. Pomaga w tym nowa zasada z Unii Europejskiej. Sklepy muszą mieć przycisk do zwrotu. Przycisk musi być dobrze widoczny. Zwrot towaru jest teraz bardzo prosty.
Nowa zasada działa od 19 czerwca 2026 roku. Niemiecki rząd akceptuje tę zmianę. W Austrii prawo wchodzi do końca roku. Kiedyś zwrot był bardzo trudny. Trzeba było pisać długie e-maile. Teraz pomaga nowy przycisk.
Masz 14 dni na zwrot. Nie musisz podawać powodu. Nie musisz mieć konta w sklepie. Uwaga: nie wszystko można zwrócić. Jedzenie psuje się szybko. Użyte płyty CD też nie wracają. Bilety na lot nie mają tej zasady.