EU har laget nye regler for passasjerer. Familier med barn får gratis plasser ved siden av hverandre. Dette gjelder også gravide og funksjonshemmede. Priser for billetter skal være tydelige. Prisen for Hand-Gepäck skal vises med en gang. Dette gjør det lett å sammenligne priser.
Du kan be om en papir-billett. Dette gjelder også ved digital innsjekking. Ved forsinkelser på 3 timer får du penger tilbake. Beløpet er mellom 250 og 600 Euro. Det avhenger av lengden på reisen. Fly-selskapet må ha skyld i forsinkelsen.
Du har 9 måneder til å søke om Entschädigung. Airlines må informere gjester om rettigheter digitalt. EU-parlamentet må bekrefte reglene offisielt. Det er bare en formell sak.
