Avrupa Birliği yeni uçuş hakları için anlaştı. Çocuklu aileler bedava yan yana oturabilir. Bu durum hamileler için de geçerli. Engel durumu olanlar da bu haktan yararlanır. Bilet fiyatları artık daha net olmalı. El çantası fiyatı hemen belli olmalı. Bu durum fiyatları karşılaştırmayı kolaylaştırır.
Yolcular internet üzerinden bilet işlemi yapar. Onlar kağıt bilet isteyebilir. Kağıt bilet ücretsiz olur. Uçuş 3 saat gecikirse para iadesi olur. Yolcu 250 ile 600 Euro arası alır. Bu miktar uçuş mesafesine göre değişir. Uçuş şirketi gecikmeden sorumlu olmalıdır.
Yolcular 9 ay içinde başvuru yapabilir. Bu süre para iadesi içindir. Şirketler yolculara haklarını internet ile anlatır. Avrupa Parlamentosu kuralları henüz onaylamalı. Bu sadece resmi bir işlem olarak kalır.
