L'Europe a de nouvelles règles pour les passagers. Les familles s'assoient ensemble sans payer. Cela vaut pour les femmes enceintes aussi. Cela vaut pour les personnes handicapées aussi. Les prix des billets sont plus clairs. Le prix du Hand-Gepäck est visible vite. Cela aide à comparer les prix.
Vous avez un billet numérique ? Vous pouvez demander un billet en papier. C'est gratuit. Pour 3 heures de retard, vous recevez de l'argent. Vous recevez entre 250 et 600 euros. La longueur du trajet change ce montant. La compagnie aérienne doit être responsable du retard.
Les passagers ont 9 mois pour une demande. C'est pour une Entschädigung. Les Airlines informent les passagers par Internet. Le Parlement européen doit encore voter. C'est une formalité.