EÚ určila nové práva pre ľudí v lietadle. Rodiny s deťmi majú miesta vedľa seba zadarmo. Platí to aj pre tehotné ženy. Platí to aj pre ľudí so zdravotným postihnutím. Ceny leteniek musia byť jasnejšie. Cena za príručnú batožinu musí byť viditeľná hneď. To pomáha pri porovnávaní cien.
Kto sa odbaví cez internet, môže chcieť papierový lístok zadarmo. Pri meškaní nad 3 hodiny dostanete peniaze späť. Suma je od 250 do 600 eur. Závisí to od dĺžky cesty. Aerolinky musia mať vinu za meškanie.
Pasažieri majú 9 mesiacov na žiadosť o odškodnenie. Aerolinky musia poslať informácie o právach cez internet. Parlament a štáty musia pravidlá potvrdiť. Je to už len formálna vec.
