Die EU hat sich auf neue Rechte für Flug-Gäste geeinigt. Familien mit Kindern dürfen nun kostenlos Plätze nebeneinander reservieren. Das gilt auch für Schwangere und Menschen mit Behinderung. Die Ticket-Preise müssen in Zukunft klarer sein. Der Preis für Hand-Gepäck muss sofort angezeigt werden. Das hilft beim Vergleichen von Preisen.
Wer digital eincheckt, darf ein kostenloses Ticket aus Papier verlangen. Bei Verspätungen ab 3 Stunden gibt es weiterhin Geld zurück. Die Summe liegt zwischen 250 und 600 Euro. Das hängt von der Länge der Flug-Strecke ab. Die Flug-Gesellschaft muss aber an der Verspätung schuld sein.
Passagiere haben 9 Monate Zeit für einen Antrag auf Entschädigung. Die Airlines müssen die Gäste digital über ihre Rechte informieren. Das EU-Parlament und die Mitglied-Staaten müssen die Regeln noch offiziell bestätigen. Das gilt aber nur noch als eine Form-Sache.