Eiropas Savienība pieņēma jaunas tiesības. Tās ir Flugu-tiesības. Ģimenes ar bērniem sēž kopā bez maksas. Tas attiecas arī uz grūtniecēm. Tas attiecas uz cilvēkiem ar īpašām vajadzībām. Biļešu cenas kļūst skaidras. Aviokompānijas rāda cenu par Hand-Gepäck uzreiz. Tas palīdz salīdzināt cenas.
Pasažieri drīkst prasīt papīra biļeti bez maksas. Kavējums ir ilgāks par 3 stundām? Pasažieri saņem naudu atpakaļ. Tā ir Entschädigung. Summa ir starp 250 un 600 eiro. Tas atkarīgs no lidojuma garuma. Aviokompānijai ir jābūt vainīgai pie kavējuma.
Airlines informē pasažierus par tiesībām internetā. Pasažieri sūta iesniegumu 9 mēnešus. Eiropas Parlaments vēl apstiprina jaunos noteikumus. Tas ir tikai oficiāls gājiens.
