Helse-tjenesten NHS i England vil bli bedre. Pasienter venter ofte lenge på hjelp. I fremtiden får de beskjed tidligere. Sykehuset må si fra 3 uker før. Dette gjelder operasjoner og undersøkelser. Før kom mange brev for sent. Det gjorde folk sinte og redde.
NHS vil jobbe som en moderne butikk. De lærer av firmaer som Amazon. Pasienter kan bruke en app. I appen ser de sin time hos lege. De som ikke bruker app, får brev eller SMS. I England venter 6 millioner mennesker på hjelp. En bedre tjeneste gjør hverdagen lettere.
NHS vil også få folk til å bevege seg. Den som går 30 minutter hver dag, får premie. Det kan være kuponger til kaffe eller butikker. Man måler turen med mobilen. Går du en måned, har du gått lengden av et maraton. For lite bevegelse er et stort problem i England. Det gjør folk syke.
