Sundheds-tjenesten NHS i England vil gøre det bedre for folk. Folk venter ofte længe på en læge. I fremtiden får de besked i god tid. Hospitalet sender besked mindst 3 uger før. Det gælder for operationer og undersøgelser. Før kom mange breve for sent. Det gjorde folk vrede og bange.
NHS vil arbejde som en moderne forretning. De ser på firmaer som Amazon. Folk kan få besked i en app på deres telefon. Der kan de se deres tid hos lægen. Folk uden app får breve eller en besked på telefonen. I England venter 6 millioner folk på hjælp. Bedre service gør deres hverdag lettere.
NHS vil også have flere folk til at røre sig. Folk får gaver, hvis de går 30 minutter hver dag. Det kan være penge til en kop kaffe eller ting i en butik. En telefon tæller alle deres skridt. Hvis man går meget hver dag, svarer det til et løb på 42 kilometer. Mange i England rører sig for lidt. Det gør folk syge.