Zdravotní služba NHS v Anglii chce lepší péči. Pacienti často čekají dlouho na léčbu. V budoucnu dostanou zprávy včas. Nemocnice pošle termín 3 týdny předem. To platí pro operace a testy. Dříve lidé dostávali dopisy pozdě. To lidem způsobovalo vztek a strach.
NHS chce fungovat jako moderní obchod. Firma Amazon je velký vzor. Pacienti mohou používat novou aplikaci. V ní uvidí termíny u lékaře. Kdo nemá aplikaci, dostane dopis nebo SMS. V Anglii čeká 6 milionů lidí na pomoc. Lepší péče lidem usnadní život.
NHS chce lidi motivovat k pohybu. Kdo chodí 30 minut denně, dostane odměnu. Odměnou jsou poukázky na nákup. Lidé měří své kroky mobilem. Jeden měsíc chůze je jako délka maratonu. Nedostatek pohybu je v Anglii velký problém. Lidé kvůli tomu často trpí nemocemi.