Inglismaa tervishoiu-teenistus NHS soovib paremat teenindust. Patsiendid ootavad ravi sageli liiga kaua. Tulevikus saavad nad teada oma aja varem. Haigla teatab aja 3 nädalat varem. See kehtib operatsioonide ja testide kohta. Varem jõudsid kirjad sageli hilja kohale. See tegi inimesed kurvaks ja hirmunuks.
NHS töötab nagu moodne pood. Eeskujuks on Amazon või John Lewis. Patsiendid saavad infot äpi abil. Äpp on programm telefonis. Nad näevad, kas arst võtab nad vastu. Kes äppi ei kasuta, saab kirju või sõnumeid. Inglismaal ootab ravi 6 miljonit inimest. Parem teenindus teeb elu lihtsamaks.
NHS soovib ka rohkem liikumist. Inimesed saavad kingitusi kõndimise eest. Iga päev 30 minutit kõndimist on hea. See annab kupongi kohviku või poe jaoks. Inimesed loevad samme oma telefoniga. Üks kuu kõndimist on pikk maa. Liikumise puudus on Inglismaal suur mure. See tekitab palju haigusi ja surma.
