O serviço de saúde NHS na Inglaterra quer melhorar. Os pacientes esperam muito por uma consulta. Agora, os pacientes recebem notícias mais cedo. O hospital marca a consulta com 3 semanas de aviso. Isso vale para cirurgias e testes. Antes, as cartas chegavam tarde. Isso deixava os pacientes irritados e com medo.
O NHS quer trabalhar como uma loja moderna. Exemplos são empresas como Amazon. Os pacientes usam um aplicativo no celular. Lá, eles veem os dados do médico. Quem não usa aplicativo recebe cartas ou SMS. Cerca de 6 milhões de pessoas esperam por tratamento. O serviço melhor torna o dia mais fácil.
O NHS incentiva as pessoas a se moverem mais. Quem caminha 30 minutos por dia ganha prêmios. São vales para café ou lojas online. Os participantes contam os passos com o celular. Quem caminha um mês faz a distância de um Maratona. A falta de movimento é um problema grande. Isso causa muitas doenças graves.
