Здравната служба в Англия иска по-добро обслужване. Болните хора чакат дълго за преглед. В бъдеще те знаят по-рано кога е прегледът. Болницата дава час 3 седмици преди това. Това важи за операции и изследвания. Преди писмата стигаха твърде късно. Това носеше яд и страх на хората.
Здравната служба иска да работи като модерна фирма. Примери са големи магазини. Болните хора ползват малка програма на телефон. Тя се казва приложение. Там те виждат дали лекарят ги приема. Който няма телефон, получава писма или кратки съобщения. В Англия чакат 6 милиона души. Новият ред помага в ежедневието.
Здравната служба иска повече движение за хората. Който ходи 30 минути на ден, получава награда. Това са талони за кафе или покупки онлайн. Хората мерят пътя с телефон. Един месец ходене е колкото един маратон. Малко движение е голям проблем в Англия. То води до болести и смърт.
